Mediation schlichtet Streit

Wegen eines Streits sind Sie ratlos, ärgern sich, die kraft­raubende Situa­tion scheint unlösbar, Ver­zweif­lung ist nahe. Die Situation verhindert Entwicklung, bindet Kraft und beein­trächtigt manch­mal mehrere Lebens­bereiche.

Als Mediator helfe ich Ihnen, eine Lösung zu finden für eine solche, schwer erträg­liche Situation.

Mediation kann Beile­gung und Schlich­tung eines Konflikts erreichen. Typisch etwa sind Konflikte zwischen Kunden und Lie­fe­ran­ten/Auf­trag­ge­bern, Ar­beit­ge­bern/Ar­beit­neh­mern/Mit­ar­bei­ter­ver­tre­tung, Erben, Nach­barn.

Beide Seiten gewinnen

Mediation arbeitet aus­drück­lich auch mit dem emotio­nalen Zu­stand der Konflikt­parteien. Nur dadurch ist eine Konflikt­lösung möglich, von der alle Seiten profitieren, welche die Situ­ation befrie­det und die Bezie­hung der Parteien zuein­ander nach­haltig konso­lidiert.

Mediation am Arbeitsplatz

Konflikte am Arbeits­platz oder zwischen Ar­beit­geber und Mit­arbei­ter­ver­tre­tung

Mediation: Moderierter Ablauf

Die Konflikt­parteien erhalten ausreichend Raum, ihre jeweilige Sicht, Wahr­nehmung, Perspektive, Bedürf­nisse darzulegen — durch­gängig geleitet durch kompetente Moderation. Detaillierter Austausch über wesent­liche Anliegen und gegen­seitiges Hinein­versetzen in die jeweils andere Situation und Emotions­lage erlauben Einblicke und gegen­seitiges Verständnis. Das eröffnet beiden Seiten neue Blick­winkel für neue, womöglich bisher verborgene Lösungs­wege und Entgegen­kommen. Die gemein­same Arbeit mündet in einer Verein­barung.

Mediation für Konflikte in der Unternehmensnachfolge

Konflikte in der Unter­nehmens­nach­folge

Mediation: Vorteile

Streit­parteien errei­chen durch Mediation eine Verein­barung über die Beilegung ihres Konflikts — frei­willig und eigen­verantwortlich. Diese außer­gerichtliche Art des Vorgehens ist strukturiert und vertraulich. Entscheidungs­instanzen anderer Verfahren (Schieds­richter, (Schieds-) Gericht) geben oft einer Partei Recht und beheben daher häufig nicht den Ärger und Streit. In der Mediation bleiben die Konflikt­parteien unab­hängig von einer dritten Entscheidungs­instanz und behalten dadurch volle Verant­wortung und Handlungs­autonomie.

Mediation für Konflikte zwischen Generationen

Konflikte zwischen Ge­nera­tionen oder Erb­schafts­konflikte

Warum wirkt Mediation?

Mediation

  • ist allparteilich und gibt allen Beteiligten gleich viel Raum.
  • bewirkt durch geeignete Moderation, dass die Konflikt­parteien deeskalierend miteinander kommunizieren
  • ergründet die hinter den Positionen der Konflikt­parteien liegenden Bedürf­nisse und Interessen
  • erreicht gegenseitiges Einfühlen
  • eröffnet ursprünglich verborgene Perspektiven
  • ist seit 2012 im Mediations­gesetz (MediationsG) geregelt.

Konflikte

Wenn die Ziele zweier Parteien unver­einbar sind und eine Partei ihr Ziel nur erreichen kann, wenn die andere Partei ihr Ziel nicht erreicht, kann dieser Konflikt eskalieren. Beteiligte an eskalierten Konflikten sind oft im Denken, Fühlen und Handeln beein­trächtigt, was den Konflikt und die dadurch geprägte Vergan­genheit betrifft.

Konflikt­parteien: Weitere Beispiele

Kunden und Lie­fe­ran­ten/Auf­trag­ge­ber, Ar­beit­ge­ber/Ar­beit­neh­mer/Mit­ar­bei­ter­ver­tre­tung, Erben, Nach­barn

Lösung